Reklamation und Rückgabe

Im Falle eines Produktfehlers kontaktieren Sie uns bitte mit der Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und möglichst mit einem Foto des Mangels. Wir stimmen dann das weitere Vorgehen ab.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir die Sendung korrekt der Bestellung zuordnen und das passende Vorgehen abstimmen können.

Bei Produkten, die nach Kundenwunsch gefertigt oder angepasst wurden, kann das Vorgehen je nach konkreter Bestellung abweichen.